Como vender pela internet? Se você que começar a vender pela internet, mas não tem ideia de onde começar, então leia este artigo. Pois, hoje, eu vou te falar como vender pela internet e se tudo isso que dizem sobre vender online é verdade!
Tem muitas maneiras de como vender pela internet, então eu listei as quatro principais que você pode começar hoje:
Você pode comprar produtos diretamente do fornecedor, e revender, fazendo a divulgação, seja por Instagram, Facebook, LinkedIn, Google Ads, Mercado Livre ou seu e-commerce. Apesar de não você precisar se preocupar em produzir e desenvolver produtos, as margens podem ser menores. Além disso, é essencial ter um bom gerenciamento de estoque, para não correr o riso de ficar sem capital de giro.
Dropshipping é uma técnica de gestão, que você não precisa ter estoque ou uma loja física. Você se concentra na parte de anunciar o produto de terceiros, e, quando alguém comprar, você apenas faz o pedido com o fornecedor, que muitas vezes vem da China. Assim, ele envia o produto, e você ganha uma margem de lucro, por ter fechado a venda.
Uma das práticas mais comentadas, e a que mais tem vídeos na internet, é vendendo infoprodutos. Ou seja, produtos totalmente digitais, que muitas vezes são cursos ou ebooks. Entre as plataformas mais conhecidas que permitem isso estão a Hotmart e a Monetizze. Nelas, você se torna um afiliado digital, vende esses produtos, sem precisar comprar nada, e ganha uma comissão, quando as pessoas compram em seu link de afiliado. Eu vou comentar mais pro final do artigo minha opinião sobre essa forma de venda.
Você pode divulgar o seu produt ou serviço em plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads e outros canais digitais, embora esses sejam os principais. Assim, existem diversas estratégias que você pode utilizar para vender online. Então, acompanhe o artigo que vamos explanar melhor nos próximos tópicos.
De nada adianta você querer vender pela internet, se você não tem como anunciar o seu produto ou serviço. Então, as pessoas recorrem a duas táticas: tráfego pago ou tráfego orgânico.
No tráfego pago, como já diz, você paga pras plataformas anunciarem e elas entregam o conteúdo pras pessoas que você segmentou por interesse, idade, sexo, localização e outras características. Basicamente é assim que funciona com LinkedIn, Facebook, Instagram e Google Ads no Display.
Já no tráfego orgânico, você cria uma audiência com uma coisa simples: produção de conteúdo.
Você vai gerando conteúdo, e, ao colocar nas redes sociais, as pessoas vão perceber que você domina um assunto e passam a te seguir, devido à sua autoridade na informação que compartilha. Depois que você tiver uma grande quantidade de tráfego, que é o número de pessoas que você movimenta em suas redes e páginas, você vai poder ofertar o que você quer vender.
E a chance maior de compra acontece no tráfego orgânico, pois você se torna um grande influenciador na decisão de compra dos clientes, pois eles reconhecem em você credibilidade para afirmar se um produto ou serviço é bom ou não.
E é claro, que, pra construir essa audiência você também vai precisar investir em anúncios. Mas isso pode ser de maneira muito mais barata, ao invés de ficar empurrando um produto pra alguém, sem ter nenhum tipo de relacionamento gerado pelo conteúdo gratuito que você oferece às pessoas.
Assim, algumas pessoas você vai conseguir atrair pelo próprio funcionamento do algoritmo das redes sociais, que é o caso dos recomendados do YouTube.
Aqui basicamente vai juntar uma coisas que é fundamental na internet e nas vendas tradicionais: a persuasão. E pra você fazer isso na internet, você vai precisar entender primeiro de Search Engine Optimization, ou SEO.
O SEO é o conjunto de ações que você utiliza pra otimizar a sua aparição nos resultados de buscas. Em outras palavras, SEO é utilizar palavras-chaves, hyperlinks e engajamento para você tentar aparecer nas primeiras posições. Isso é desejado, quando alguém procurar algo na busca do Google, Yotube, Mercado Livre, ou seja, qualquer site que tenha uma aba de busca.
É claro que existem muitos outros fatores pra você ranquear melhor, mas como vamos falar apenas disso mais futuramente aqui no canal, eu vou deixar um link na descrição do YouTube, pra você entender mais como funciona.
Então, basicamente, você entendendo sobre SEO, você pode aplicar em seus anúncios de produtos, para aparecer nas primeiras posições nos buscadores desses sites. Além disso, você pode posicionar melhor a sua própria produção de conteúdo, para que as pessoas conheçam o seu trabalho mais rápido e você possa criar uma audiência.
Não só é básico saber de SEO pra você poder aparecer melhor na internet, como é fundamental você conhecer de Copywriting, que é a construção de textos persuasivos, com o objetivo de vender. E isso envolve muitas coisas, desde gatilhos mentais, gramática, argumento de venda e conhecimento técnico para entender a dinâmica das plataformas de anúncios.
Portanto, sabendo desses dois tópicos, já vai ser possível não só atrair mais seguidores, como convencer as pessoas a comprarem de você, pelo o seu anúncio ou oferta.
A grande vantagem de vender online é que o seu processo de venda pode ser feito totalmente automático, desde a parte das pessoas encontrarem o seu produto, até finalizarem a compra e receberem o que pagaram.
Ou seja, é um negócio escalável, pois você não precisa se preocupar em personalizar o produto, a venda é automática e não há um custo para o cliente receber o que comprou.
Mas para isso acontecer, você vai precisar de uma página de conversão voltada à venda, na qual a pessoa apenas clica em comprar e já possui acesso ao pedido.
Caso você for começar um e-commerce revendendo produtos físicos, isso não vai ser possível, pois você vai ter um custo tanto para enviar o produto, quanto pra fazer a logística até chegar ao cliente.
Porém, se você for um afiliado digital, vai ter uma vantagem grande nessa parte, porque as plataformas não só fornecem um link para os seus clientes comprarem tudo automaticamente, como entregam o produto imediatamente após a compra.
Então, é importante que você tenha pelo menos uma página na qual a pessoa possa se cadastrar e comprar o que você vende, pra automatizar a venda e pegar as informações de quem comprou de você, pra fins de relacionamento e até mesmo pós-venda.
Isso envolve um princípio básico de administração, que você vai usar pra tudo na sua vida, que é o Ciclo PDCA, cuja definição traduzida é planejar, executar, controlar e ajustar.
Basicamente isso é uma ferramenta pra você buscar sempre a melhoria contínua, e umas partes mais importantes desse processo é justamente a parte de controle dos resultados, pois é ali que você vai ver o que deu certo ou não.
E isso é um erro muito comum em marketing, quando as pessoas criam campanhas na internet, pois elas acabam não tendo acesso a toda a jornada de compra do consumidor dentro do site e quais foram os passos dele até finalizar a compra.
Isso é importantíssimo tanto para avaliar o retorno sobre o investimento da sua estratégia, quanto para identificar como você vai melhorar os seus resultados.
Um exemplo muito comum disso, é quando as pessoas querem vender serviços ou produtos online de ticket médio baixo, entre R$ 30,00 e R$ 40,00 e possuem um baixo orçamento para investir em anúncios. Nesses casos, você pode acabar pagando mais caro para vender o produto, do que o lucro conseguido com a venda.
Então, minha dica é: quando for vender algo pela internet, instale o Google Analytics para você ter um controle no seu site e qual é o comportamento de compra do seu consumidor. Analytics.
A resposta é: SIM! Mas não é simples, é trabalhoso, vai ter que ter investimento e você vai precisar praticar e estudar muito. E muito provavelmente, você pode até se frustrar com o processo, pois ele demanda uma dedicação diária, até virem os primeiros resultados.
Assim, minha opinião é: se você quer começar no empreendedorismo digital, correndo um risco baixo, venda produtos como afiliado digital. Pois, essa a maneira mais escalável que você vai encontrar, para poder fazer dinheiro em casa.
Agora, caso você já tem um negócio e queira criar valor, eu recomendo você produzir conteúdo por um canal com a sua empresa, e depois você vender os seus próprios produtos digitais, físicos ou serviços.
Fundador da agência de marketing e performance Aquino Canal, com mais de R$ 200.000,00 gerados em vendas à empresa e clientes.
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